和别人说话要么是想表达自己的想法给别人，要么想从别人那获取信息。 说话时，语气是话语的先锋官，因为你还没有说完，别人已经从你的语气中嗅到了“你对他的态度” ，其实他嗅到的所谓的“你对他的态度”，未必就是你真实想表达给他的态度，但是从你的“语气”中，在他理解你的意思之前，他已经有了一个如何对待你说话的基本态度，是喜欢还是不喜欢，是接受还是反对，是友好还是抵触，都已经做好了准备。
发现孩子的错误，你皱着眉、瞪着眼、伸着头、拉开架势要教育他时，可能你还一字未说，孩子已经习惯性的披上盔甲，开始了他的表演。 他开始配合你，看着你的眼神和动作，做出合适的反应，猜着怎么回答你的问题才能赶快结束这件事情。你觉得你那些人生阅历的精华总结，可以让他迅速提升内力的绝招，他会听吗？他会走心吗？能走心才怪！
发现伴侣的错误，你为了提高她的认知水平，怕她印象不深刻，你颐指气使，声嘶力竭的说。有用吗？ 就算她明白你是对的，也得立刻反唇相讥，找到你的破绽，要么攻击你的理论，要么直接人身攻击，气的你后悔和他结婚，你觉得你的发自真心的为她好的话语，能有用吗？不但没用，还会破坏夫妻感情，积累到一定程度或在某个时机还会大爆发，哭着数落你的不是，你的错误那是罄竹难书。
看到同事犯错误，你为了他职业发展考虑，像跟小学生说话一样语气生硬的指导他，你不知道，你们的心已经远了， 你不知道的时候，可能他也在背后讥讽你呢！
好好说话，用温和的语气说话 ，如果想表达态度，可以用温和而坚定的语气说话，让听的人如沐春风，这需要说话者不断修行。帮助人也要讲时机，也要讲方法，说话也要注意语气，让人一开始就愿听， 过度的热心人，其实是自己的控制欲，管好自己的嘴。