手机号关联账号一键解绑怎么弄
手机号关联账号一键解绑怎么弄,工信部将组织各互联网企业切实做好账号明细查询、解绑或注销等服务保障工作,确保为用户提供满意便捷的服务。手机号关联账号一键解绑怎么弄。
工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院上线了手机号“一键查询”与“一键解绑”服务,可以查询手机号注册的互联网账户情况,并提供微博、淘宝、抖音和美团等解绑服务。
一键解绑:
“一键解绑”提供解除本人持有号码前(即号码注销重启前)该号码注册绑定的互联网账号关联关系(本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响)。
用户只需提供手机号码,即可在系统中看到目前支持解绑的互联网服务,其中包括微博、淘宝、美团、大众点评、抖音、今日头条和小米生态。
一键查询:
“一键查询”提供查询本人持有号码期间注册绑定的互联网账号情况。
用户只需提供手机号、本人姓名和身份证号码,然后系统会显示手机号信息和开户时间,并且会要求用户输入短信验证码,需要等待2个工作日出查询结果。
号码标记:
一、通过平台处理的误标记范围:
1、可处理的误标记类型:
(1)用户使用的号码为 “二次放号” 号码(经电信运营商回收后再次销售的号码),被标记为前用户相关信息;
(2)标记显示名称与用户开户名称不一致。
2、可处理的号码范围:
(1)中国联通的移动用户(暂不支持号码携带用户)
(2)山东移动的'移动用户(暂不支持携号转网用户)
3、若申请符合“1”中所属误标记规则,服务商后台会完成号码标记清除,手机端号码标记清除 会有一定延时 ,请耐心等待。
二、通过号码标记服务提供方处理的误标记范围:
如不在“一”中所述处理范围内,请通过平台直接进入“标记服务商”平台,发起号码误标记“清除申请”。
为了防范用户不知情注册互联网账号等带来的涉诈风险,切实为群众排忧解难,工业和信息化部今日正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户凭借手机号码和身份证号码后六位,便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。
什么是“一证通查2.0”?
“一证通查2.0”是在工业和信息化部网络安全管理局指导下,由工业和信息化部反诈中心(中国信息通信研究院)在全国移动电话卡“一证通查”服务的基础上,联合互联网企业和电信企业推出的全国互联网账号便民查询服务。
该服务目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网账号查询,后续将接入更多互联网企业。
如何使用“一证通查2.0”?
用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式等进入查询入口。
以“工信微报”查询方式为例:
第一步:在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。
第二步:在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”。
第三步:在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。
第四步:在查询页面填写手机号码、身份证号码后六位和验证码,即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。
查询时需注意哪些问题?
① 用户在使用查询功能时,需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功,可先核对信息是否有误,并在24小时后重新查询。
② 如在查询过程中遇到其他问题,用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。
③ 如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。
6月8日,工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院上线了手机号“一键查询”与“一键解绑”服务,可以查询手机号注册的互联网账户情况,并提供微博、淘宝、抖音和美团等解绑服务。
中国信通院在“号码绑定”的服务声明中表示,号码绑定“一键查询”服务提供查询本人持有号码期间注册绑定的互联网账号情况;号码绑定“一键解绑”服务提供解除本人持有号码前(即号码注销重启前)号码注册绑定的互联网账号关联关系(本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响)。
声明还特别指出,中国电信、中国移动、中国联通在网手机用户(不含2021年前携号转入用户)可申请使用本服务。本服务覆盖的互联应用范围是微博、淘宝、抖音、今日头条、美团、大众点评、小米生态等,具体以申请页面为准。
据了解,中国信通院近年来已提供了多项针对手机号的公共服务,包括在疫情防控中广泛使用的通信大数据行程卡(行程码),以及查询名下电话卡数量的全国移动电话卡“一证通查”服务等。