第1个回答 2024-06-14
12368是一个特殊的电话号码，它是中国法院系统全国通用的诉讼服务热线，用于提供司法信息和公益服务。带有区号的12368电话可能是当地法院的诉讼服务热线，接听时需谨慎辨别，提高警惕。
最高人民法院于2009年1月7日率先开通了北京法院的"12368"司法服务热线，该热线主要为公众提供北京市各级法院的静态信息，如诉讼知识、地址、路线以及联系方式。随着服务的拓展，它将逐渐增加更多的功能，如案件进展查询、民意调查和信访服务等，方便公众获取信息。
用户可以利用这个服务，向法院要求发送地址和路线至个人手机，或者在开通动态信息服务后，接收立案说明和案卷资料的传真。值得注意的是，12368号码仅被法官或送达中心用于通知与法院相关的事务，因此，如果接到此类电话，务必确认其来源是否正规，以防诈骗。