第1个回答 2022-09-04
我个人能理解快递不送货上门。不过还是得看是什么快递。如果是家电家具这些大的快递还是要送货上门的。现在很多小区物业管理严格，因为担心影响楼道安全等，不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题，更别提送货上门了。
顾客方面
现在很多顾客白天要上班，只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写的很模糊，打电话也不能及时接到。如果快递员要在顾客下班高峰期统一派送的话，一是会造成扰民，二是晚上不休息都派送不完，这样就容易导致快递员耗时耗力，还耽误工作效率。
快递公司方面
快递公司为了抢占市场份额，不断下降派费。那么为了维持住现有的利润，只能通过增加快递员的派件量来实现了。快递员到手的工资不变，但是派送量却是以前的几倍，所以要想在规定时间派送完的话，根本不可能每一个快递件都送货上门。因此为了提升工作效率，并且保证时效性，快递员只能将快递统一送到快递驿站。
快递效率方面
试想一下，如果快递员每一单都送货上门的话，肯定需要找每一家的地址，一个个打电话通知，再等人过来拿。一天的话顶多也就送个几十单，有的时候甚至只有十几单。这样的话，快递包裹的派送效率就会大大降低，快递到顾客手上的时间就会大大延长，到时候肯定又会有顾客因为快递派送效率问题来投诉。