请求法律专业人士解答,网上国美在线自营商品,客服说根据三包法不支持七天无理由退货,是否合法?

如题所述

第1个回答  2019-07-31
有些特殊商品不能适用七天无理由退货,看是什么商品。看购买前是否有约定。追问

手机,拆包装了,客服说不支持

追答

那肯定不行,因为减少了手机的价值

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