第1个回答 2016-07-27
1、请把 iPhone 与 电脑用原装数据线连接起来，打开 iTunes 软件，点击窗口中的 iPhone 图标
2、由于此时 iPhone 是锁定停用状态，可能 iTunes 识别 iPhone 要比平时慢一些。如果识别不了的话，请尝试重新插拨一下数据线。
3、随后在摘要界面中，找到并点击“立即备份”按钮，根据提示备份 iPhone 上的数据。
恢复手机
1、iPhone 上的数据备份好以后，接下来要做便是让手机进入恢复模式。只在在恢复模式下，我们才能为手机恢复系统。按照下面的方法操作让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
2、接下来在 iTunes 的窗口中请点击“恢复 iPhone”按钮，
3随后 iTunes 会连网检测适用于当前手机的最新系统，并提示我们是否要抹掉数据与恢复。点击“恢复”按钮继续，如图所示
4当 iTunes 验证完成以后，就会自动从苹果服务器上下载用于恢复的系统。下载完成以后也会自动把系统恢复到手机中。恢复完成以后，请按照手机的提示重新一步一步激活就可以了。