悦动4S店保养,在保期内居然大修发动机,这个故障怎么索赔?

14年7月的悦动手舒车,现在跑了4.5万公里,平时很爱惜车,从新车到现在一直在4S店保养,由于近几日下雨,刚洗完车,就停在库里,开另一辆。可是今天一开,发现机油等亮了,而且发动机异响,然后检查机油,足够。然后给4S店打电话,让我开去,可刚开1公里就总熄火,异响更大,我就保险救援,拉到4S店,说得等鉴定结果才知道哪坏了。最近一年是在4S店推荐的人保上的保险,说赠送一年的“爱保养”,保养的机油也都是在4S店做的,可现在4S店说“爱保养”机油不是他们4S店的,当时上保险的时候,4S店可没说,现在出现这个问题,4S店说可能发动机要大修,想问,要是大修,我都在保,用花钱么?而且如果真是他们机油的问题,我怎么理赔啊,毕竟大修过的车,我都不敢放心开了,而且二手价值也低了?好伤心!该怎么办?求大神指点?同事的悦动,开了15万公里,也不爱惜,也不在4S店保养,一点事都没有,4S店是不是把我坑了?

第1个回答  2017-06-04
哪年的车?追问

14年7月

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