蓝牙耳机丢失
很遗憾听到这个消息,若您的蓝牙耳机丢失,可以尝试通过“查找OPPO无线耳机”功能定位耳机最后位置和播放声音。
如果一只蓝牙耳机丢失,您可以携带单只耳机和充电盒,前往就近OPPO官方服务中心进行购买另外一只耳机哦。
使用「查找OPPO无线耳机」功能需同时满足以下条件:
1、若要查找:EncoX、EncoW51、EncoFree,需使用ColorOS7及以上系统版本的OPPO手机进行查找。
2、若要查找:EncoPlay、EncoAir、EncoFree2、EncoFree2i、EncoX2、EncoAir2Pro,需使用ColorOS11及以上系统版本的OPPO手机或Realme手机进行查找。
「查找OPPO无线耳机」功能使用方法
请先进入手机「设置>蓝牙>已配对的设备」查看您的手机是否能连接上已丢失的蓝牙耳机,若显示已连接或使用中,即代表已成功连接手机。
若您的手机能连接上丢失的耳机:
1、请进入手机「设置>蓝牙>已配对的设备>点击蓝牙耳机名称>耳机功能>查找OPPO无线耳机>播放声音」。
2、若耳机距离手机小于10米时,你可以听见耳机播放出来的提示音。由于耳机播放的音量较小,需要仔细倾听才能发现。
3、若以上方法无法帮您找到耳机,则表述耳机无法找回,建议您可在附近范围仔细查找。
4、若发现无【耳机功能】,请先在“软件商店”APP里面搜索OPPO无线设备,更新至最新版本,再重新操作一遍。
若您的手机无法连接上丢失耳机:
1、当耳机距离手机大于10米时,耳机会和手机断开连接。您可进入手机「设置>蓝牙>已配对的设备>点击蓝牙耳机名称>耳机功能>查找OPPO无线耳机>播放声音>最后位置」,可查看耳机与手机连接时最后的地理位置。
2、若已开启手机定位功能,系统会调用最后一次连接耳机时手机的定位数据,您可前往最后位置查找耳机。
3、若以上方法无法帮您找到耳机,则表述耳机无法找回。
温馨提示:
目前EncoW31,EncoAir灵动版、EncoAir2暂时不支持查找耳机,其它品牌、系统的耳机和手机版本无法通过「查找OPPO无线耳机」功能找回丢失耳机。
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