第3个回答 2019-04-24
一、镜头区域或激光部件脏污：请检查相机镜头或激光器（部分产品支持）是否有灰尘、污渍、指纹等，建议您清洁镜头后重新拍照或录像二、拍照或录像前镜头未完成对焦：拍照或录像时手机会自动进行对焦，也可以点击屏幕对某个点进行对焦，如果未完成对焦，也会导致相片或视频模糊建议您等待相机对焦完成后再进行拍照或录像三、拍摄或录像处于运动状态的物体：拍摄或录像高速移动的物体时，由于快门速度导致所拍摄的照片或录制的视频会不可避免的出现模糊的情况若您需要拍摄高速运动的对象，建议您拍摄运动的目标时长按拍照键进行连拍，然后在连拍照片中选择效果最佳的照片四、拍照或录像时手机抖动：拍照或录像时手机抖动也可能导致的照片或视频模糊，建议您拍照或录像时尽量保持手机稳定备注：超级夜景模式下相机的曝光时间长，轻微的抖动也会造成最终照片模糊拍摄过程中需要保证手机稳定，建议用三脚架固定拍摄五、拍照或录像环境光线不足：拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊建议您拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式六、镜头被遮挡：如果保护膜、手机皮套、手指等物体遮挡住了手机的摄像头或者闪光灯，也会造成成像模糊的现象请确保拍照或录像时摄像头和闪光灯附近无遮挡备注：全贴膜会影响拍照的透光性能，影响大小和膜有关，建议您选用手机前摄开缺或者开孔的膜，或者不贴膜七、拍照或录像物体距离太近：请确认是否在微距拍摄或录像（即近距离特写拍摄）时成像模糊由于微距景深较浅，会导致前景清晰，背景模糊，这是正常的成像效果，请您放心使用建议微距拍摄或录像时保持10厘米以上的距离，并确保拍摄主体位于图像中心，保证对焦清晰八、使用第三方相机APP拍照/录像模糊：如果您使用的是第三方相机APP拍照/录像模糊，建议您使用华为自带相机APP正常拍照/录像模式测试，如果拍照/录像清晰度恢复正常，则为第三方相机APP问题，建议您使用华为自带相机APP或更换其他三方相机APP九、摄像头损坏：如果您的手机掉到地上以后出现拍照无法对焦的情况，可能是在摔的过程中出现相机软件异常您可以按以下路径清除应用数据，然后重新打开相机拍照查看是否可以正常对焦：EMUI5.X：设置>应用管理>相机>存储；EMUI8.X：设置>应用和通知>应用管理>相机>存储；EMUI9.X和MagicUI2.0/2.0.1：设置>应用>应用管理>相机>存储；进行删除数据和清空缓存建议您重启手机、更新最新版本以后发现仍然无法清晰对焦，可能是在摔的过程中对手机的摄像头对焦组件造成了损坏，请您备份好您的重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检查维修若以上九种方法均未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理