第1个回答 2023-05-18
组建团队应该从以下几个方面入手：
1.护理体制的制定
护理体制的构建是一个养老机构立身的必须。有的养老院通过猎头或者挖人的方式从其他养老院引进人才，同时建立一套护理管理机制，在多方面原因共同作用下导致这些养老院有意无意的成了其他养老院的翻版，本应该形成与其他养老院具有区隔作用的服务特色消失了，甚至照猫画虎反类犬。因此，建立起适合自己的护理体制很重要，在建立护理体制时要注意与自身的客群定位相匹配。
2.必要人员的配置
养老机构中的人工成本是运营成本中占比最大的部分之一，哪些是必要人员，对于同一养老院不同时期的人员构成也应有所不同，应按照所在时期的重点任务为标准进行配置，同时要注重不同之间的协同配合。例如在会员制形式的养护型养老机构，在运营初期，应以营销人员和护理人员为重，快速提升入住率。
3.业务规范的设置
业务规范主要是指业务流程和标准的建立，目前大多数养老机构管理为扁平化组织，在此种情况下，管理人员的管理幅度大，负荷重，精力分散，难以对下级进行深入具体地管理。因此简洁、规范同时又具有一定风险管控的业务流程设计尤为重要。
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