第1个回答 2024-06-11
1. 通过移动营业厅或掌上营业厅查看:前往当地移动营业厅或下载并登录移动掌上营业厅APP,在“账户管理”或“个人信息”等选项中查询6位服务密码。
2. 拨打移动客服电话查询:拨打中国移动客服热线10086(或其他区域号码),按照语音提示输入身份证号码、手机号码等信息进行验证,即可得知服务密码。
3. 注意身份验证:为保证账户安全,移动在查询6位服务密码时可能需要进行身份验证等操作,确保查询人身份合法。
4. 遇到问题寻求客服帮助:如果在查询过程中遇到任何问题,可联系移动客服获取帮助。详情