拼多多发错货不给退货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多的售后服务是比较倾向于消费者的，只要出现问题，消费者申请介入，基本上平台都会让商家罚款给消费者。如果您遇到商家发货发少了还不正面回复的情况，您可以尝试以下几种方法：

联系拼多多客服电话或者在线客服，反映您的问题，并提供相关证据（如订单截图、快递单号、商品照片等）

申请平台介入退款或退货，并上传相关证据（如订单截图、快递单号、商品照片等），等待平台审核处理

如果平台介入后仍然不能解决问题，您可以向消费者协会或工商部门投诉

希望以上信息对您有所帮助。

Answer 2

向拼多多官方客服投诉，官方会处理的。