如你遇到126邮箱相关问题，请遵循以下步骤，以便你得到更有效的服务：
1、帮助中心：
http://www.126.com/help/index.htm重要信息：为了使你能得到就有效的帮助，请你在通过以下方式联系我们
时提供您的邮箱用户名以及具体问题描述。
2、在线客服：
http://kefu.mail.126.com/3、电子邮箱：
[email protected] 在线客服、电子邮箱服务会在一个工作日给你答复，请你注意查收信件。
4、24小时服务热线：020-83568090拨4
网易致力于向广大用户提供全方位、及时、专业的贴心服务，让你独享超一
流的126免费邮的客户服务。
－ 为用户提供7×24小时全天候的电话热线服务，是你贴心的小秘书；
－ 提供7×24小时全天候邮件绿色快速通道，邮问必答！
客户服务信箱：
[email protected] － 先进的IVR语音服务让你的问题更快获得专业的回复，为你顺利解决问题；
－ 全国首家提供中文电子邮箱的运营商，网易熟练驾驭千万用户级别的
邮件系统，第一时间响应并解决系统故障。保证你使用电子邮箱通畅无阻。