第1个回答 2024-01-28
可以提供帮助，但无法直接解决。12345政务服务便民热线指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。土地纠纷是指当事人因土地所有权和使用权以及其他有关土地的权利归属问题发生的争议，《土地管理法》第十四条中规定，土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理；个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理，所以该纠纷是需要协商或寻求人民政府处理的，12345是市人民政府的服务品台，可以帮助当事人将问题反馈给相关部门，并要求其回复。然而，12345本身并不具备直接解决土地纠纷的能力。如果遇到土地纠纷久拖不决或者相关部门推诿扯皮的情况，可以通过12345表达诉求，相关部门会根据情况进行处理，但是，12345并不是一个能够直接替代法律途径解决问题的平台，特别是在涉及征地拆迁等领域的情况下，通常需要通过法律途径如复议、诉讼来解决实质性问题。