小米4接收不到蓝牙文件

Question

我的小米4手机用蓝牙可以发送文件给其他手机，但无法接收其他手机发来的文件，“同意接收文件”的点选按钮不弹出来。蓝牙是打开了的，也设置为可被检测了。

Answer 1

建议你三清一下数据尝试可否正常！

您可以进入recovery模式，直接清除数据的。

方法是，先备份重要个人资料～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件，不要恢复，尝试可否正常！

PS：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。

然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。追问

先采纳试试看

追答

嗯嗯。

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Answer 2

小米手机不能接受蓝牙传送的文件，主要原因和解决方法如下：
1、手机之间没有正确连接导致无法接收和传送文件；连接方法：两部手机都要开启蓝牙功能，搜索到对方后，点击配对，输入配对码（如有），配对成功后就可以通过蓝牙互传文件了。
2、手机没有开启蓝牙功能相关的服务项目，导致无法正常接收或传送文件；比如手机安装了第三方的安全管理软件，将蓝牙的相关服务项目给禁止启动了，所以就算手机重启也无法恢复正常的蓝牙功能；针对这种情况，可以进入安全软件的自启动管理界面，把手机的蓝牙相关服务全部设置为开启自启动，然后重启手机就可以解决了。
3、也可能是系统运行错误导致的，可以将手机重启一下来解决；必要时可以考虑将手机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、另外，手机的硬件故障也会导致无法蓝牙传送，比如蓝牙模块故障、存储器故障等，建议联系小米的售后服务对手机进行检测和维修来解决。