套餐高速流量用完后限速无法正常上网了
我的是畅越全国冰淇淋不限量48元档套餐，套餐高速流量用完后限速最高只有160kb/s 十分慢无法正常上网了，套餐上的说明是高速流量用完降至1mb/s内，只有月流总量达100gb才会限速至256kb/s, 我这个限的太低最高网速只有160kb/s无法正常上网了网速太低了，按照套餐说明流量总量未达100gb 限速至1mb/s内是可以正常上网使用，为什么我的网速最高只有160kb/s
第1个回答 2020-11-27
部分套餐使用到指定流量阈值，则会进行限速，若是您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
【4】当月使用的流量达到限速阈值。
如需帮助，您可联系当地联通10010人工客服处理。
【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
【4】当月使用的流量达到限速阈值。
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