第2个回答 2018-07-27
抢票成功与付票款是两码事！在12306APP上抢票成功是指形成了订单，然后在30分钟之内付款成功才算购票成功。所以抢票成功如果没有付款则不存在退款问题。
如果在12306上面直接买的票，退票后会退款的，别的网站联系相关网站客服。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。本回答被网友采纳