觉得阿里巴巴售后服务怎样，你怎么看待？

Question

如题所述

Answer 1

我享受过它的售后，那是不行的要命。都一样一样的。首先它在售卖页面上就给你下套，事后还怎么说。我讲一个：正品。正品是个什么概念。某某原厂新品就是某某原厂新品。仿制品就是仿制品。正品，那仿制的也可以是正品。只要没有外观和功能缺陷的，都不会是次品，或者残次品。

Answer 2

我亲身经历过几次。服务不好。一次是天猫商城买到南极人内衣的残次品。投诉了多次没有用。发的购物评价也没显示。还有一次是其他的诈骗。希望有更多网上商城跟它竞争吧。

Answer 3

我亲身经历过几次。服务不好。一次是天猫商城买到南极人内衣的残次品。投诉了多次没有用。发的购物评价也没显示。还有一次是其他的诈骗。希望有更多网上商城跟它竞争吧。

Answer 4

不得不说佩服！其实与客服多次电话沟通过程，是有可能因为对方没有完全理解到我的情况的，因为我自己也不确切知道是因为什么被删（没有链接，还是跨客户端发警告），我与他们客服的沟通是极有可能不完全的。只能说阿里你现在真牛了，我只是普通用户，也就只能卸载了。

Answer 5

阿里巴巴是适合中小企业，这也决定了大部分客户的种类，会砍价会挑三拣四其次，不是所有产品都适合阿里巴巴；最后，不能死守阿里巴巴，多走出去看看。