只能上网不能打电话有两种可能：
用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。
手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络。
解决办法：
手机主菜单选择【设置】；
选中【移动网络】；
网络类型选择中，选择【CDMA自动】；
用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。
将电话卡更换到其他苹果设备上试一下，看下是不是卡的问题；
如果不是卡的问题，那您可以开启飞行模式15s并关闭；
还原网络设置；
关闭数据网络重新打开；
重启设备试试；
还原所有设置；
系统若不是最新的做一个系统更新。