机票电子客票行程单 的 签注 栏内: 改期退票收费 变更退票收费 什么意思?这样的机票能入帐吗?

如题所述

写的改期退票收费,是指如果个人行程想改期(改签),是需要收取退票手续费的。变更退票收费,是指如果个人行程想变更(如目的地),是需要收取退票手续费的。以上事宜写在签注栏内是给予乘客的提醒作用,不影响机票个人报销入账。

因民航票务服务是旅客投诉焦点之一,尤其是机票退票、改期和签转(以下简称退改签)服务中存在的一些“乱象”更是引发关注。中国民航总局在2018年7月16日,下发了关于改进民航票务服务工作的通知,该通知的二、OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准:

(二)OTA平台、销售代理企业在旅客购票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

因此,在行程单上的签注栏中退票收费是给予乘客清楚的告知及提醒,是不影响入账的。

扩展资料

南方航空官方公众号发布公告,自2019年3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。

国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

参考资料来源:中国民用航空局-关于改进民航票务服务工作的通知

参考资料来源:新华网-国航、南航发布国内机票退改“阶梯费率” 分为4档

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