三星电子CEO Oh-hyun发表声明，对工厂工人患病及死亡事件深感歉意。声明中强调，部分工人不幸患上白血病等不治之症，甚至夺走了他们的生命，这些疾病与恶劣的工作环境密切相关。Kwon表示，三星将对受影响的员工及其家属提供适当的赔偿，承认此前未能及时解决这一问题，导致员工心灵受到严重伤害，三星为此深感痛心。
三星因工作环境的潜在危险而陷入健康争议的漩涡。2011年，首尔行政法院指出，Hwang Yu-mi因三星水原工厂的危险化学物质而罹患白血病的可能性极大。近期泄露的文件揭露了更严峻的状况，共有56名工人被诊断为白血病和其他血癌。三星被指控试图通过影响力来掩盖这些问题，如曾试图阻止媒体对Hwang Yu-mi及其同事Lee Suk-yeong（同样在水原工厂工作且死于白血病）的报道。《彭博社》在Galaxy S5发布时，揭示了这些悲剧故事，引发了公众对三星健康政策的质疑。
三星承诺将全面审视并改进工作环境，以确保员工的健康和安全，防止类似悲剧再次发生。