闲鱼退货垫付运费卖家不给

Question

如题所述

Answer 1

该平台退货垫付运费卖家不给的处理方法如下：
如果卖家不同意退款或者同意退款但不愿承担运费，可以通过闲鱼的申诉机制向平台投诉卖家的行为。在订单详情页中找到“申诉”选项，选择“我已付款，但卖家未发货/未按约定时间发货”，提交申诉并填写相关信息。
申诉成功后，平台客服会介入核实情况，并尝试调解。如果卖家仍然不承担运费，平台将进行裁决。