北京470公交投诉电话

北京470公交投诉电话

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第1个回答 2016-07-22

投诉流程：
以乘客致电96166 接线员了解情况后将事件转至总公司总公司转至分公司车队车队长派后勤上车调录像投诉成立队长找车组司售谈话~了解事件经过最后写检查认识错误。投诉成立经济处罚100 不扣分

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