第1个回答 2022-10-31
法律解析:如果旅客不慎遗失车票，需要在开车前20分钟到火车站售票窗口办理挂失补票手续，需要缴纳2元手续费。在车上丢失车票，应及时向列车长补票，并收取手续费；补票后如发现原票，旅客可凭列车长出具的乘车记录，下车后退票，并核对退票费。如遇误售、误买，旅客需在中途站、原车票到达站或列车内领取票款的，列车长将为旅客换发代用车票，同时收取票款差额。
法律依据:《铁路安全管理条例》第六十四条铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定，实行火车票实名制购票和验票制度。实行火车票实名制购票、验票制度的，旅客应当持有效身份证件购票、乘车；车票记载的身份信息与其身份证明或者真实身份不一致的，铁路运输企业有权拒收。铁路企业要采取有效措施，方便旅客实名制购票乘车，加强旅客身份信息保护。铁路企业工作人员不得窃取或者泄露旅客身份信息。