如何看待支付宝有时需要验证人脸而且客服不能取消

如题所述

第1个回答  2018-01-07

尽管支付宝的手机客户端在9.0以后加了许多乱七八糟的功能,但是要求人脸识别倒不在其列。安全的一个基本原则是独立验证的渠道越多越安全。现在各大网站普遍开启短信校验就是这个道理。但是短信校验的短板就是不知道是否真的本人操作,就怕你手机被盗或者假基站之类的。而支付宝标榜纯线上(马云之前申请的银行执照,好像也不做线下网点),就天然比普通金融机构缺了线下验证。它只能想办法加强线上验证,基于生物特征的手段的出现,可以说是必然。还有一点支付宝没说的,就是人脸识别有助于遏制洗钱,这个和一般消费者没有关系,纯粹是监管部门要求。

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