老年人社保认证不成功按一下方法：
1.手机打开老人社保卡的认证助手，找到“社保认证”并点击即可。
2.在进入“社保认证”以后，输入身份证号码和名字，或者也可以拍照识别，再点击“下一步”。
3.根据自身情况选择自己所在位置，是本地或者异地或者国外，然后点击“下一步”。
4.这一步进行的是“活体检验”，对着镜头连续张嘴三次就没问题了。
5.等软件完成了自动提取张嘴过程中的四张图片，就点击“确认提交”。
如果还是不行，您还是需要带上老人去社保局窗口认证。也可以咨询一下社保局，未免老人出行不方便。
扩展内容:
人脸识别的
养老保险身份认证系统不能做到百分之百识别成功，当识别失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功。
养老人脸认证老是失败可能是因为网络状况，设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。
养老人脸认证老是失败，可以多试几次，认证次数多了总会成功的，而且人脸认证只进行一次就行，之后就不用人脸认证了
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