你寄东西的时候应该有一张单子给你的，上面有。
如下“
1、可通过快递底单上的号码，用百度查询。
注：申通+快递号
2、也可以到申通官网查询。
快递单下方有单号，去百度查单号就可以的
你是卖家吗？如果对方已经取消了订单，那你为什么还要给对方发货呢？如果对方已经付过了货款，那发货就发货了。
打电话问快递是否已经寄出，如果没寄出可以去取回来，或者要求快递不要投递再按照寄件地址寄回来就行。
如果你寄东西用的是快递，那么寄件儿时人家会给你一张快递的底单。快递单上会有快递的单号，用快递单号在网上跟踪一下该快件的物流记录，就可随时知道快件的行踪。
用正确的单号在百度搜索中查询就是了。
如果您是卖家，你把单号填错导致买家无法查询，那您可以通过旺旺聊天把正确单号和正确运输流程截图给买家检视。
如果您是买家，查不到运输资讯时您可以联络卖家进行询问。
有单号，快递号或者是挂号信号。。看你邮寄的什么东西或者说用的是什么了。挂号线。邮政小包，宅急送。。。。
2011-06-20 14:13:27 周口八一路邮政所 交寄 寄达地----广东省广州市天河区
2011-06-20 19:21:00 周口市 到达处理中心
2011-06-21 01:38:00 郑州市 到达处理中心
2011-06-22 14:20:00 广州 到达处理中心
2011-06-23 04:24:00 广州邮政投递局 到达处理中心
2011-06-23 10:21:43 石牌投递站 到达投递邮局
2011-06-23 10:36:25 石牌投递站 正在安排投递
打电话到客服查询一下看怎么回事！