在淘宝网上买的三星手机,用了40天左右,黑屏了,想要退款。什么渠道可以!

他说给换新的。但是新机是拆过封的。有淘友买过他家的。而且是换了,但是换过的,还不如不换的呢!。我们怎么办!!!!
有淘友买过这款,也是有问题,是换新的了,但是换过不如不换,毛病更多了,不光是黑屏。而且 换的不是未拆封的,只是新机而已!

第1个回答  2013-12-21
要看你买的是什么时候上市的机型。如果是上市不到半年的,基本上没有翻新过的拿出来卖的。那就果断退换,水货也没事。只要买家提供售后。但上市时间比较长的机型,基本上都是翻新机,问题是很多的,尤其是不懂得玩的,不建议买。买到这样的机器,也只能换,再不满意,只有申请淘宝客服介入了。我这一年半在淘宝上买了四个三星的水货机器,其中一个还是韩国货。都没出现硬件问题,软件自己解决。当然机型都是上市不到半年的。
第2个回答  2013-12-21
你买的是行货还是水货呢?如果是水货机器,是没有质保的!只好自己认栽!如果是行货机器,可以直接找售后免费维修的。
第3个回答  2013-12-21
不换不是更亏,卖家绝对不会给你退货的啊。要么拿去换机,要么拿去送修。
第4个回答  2013-12-21
直接点击退款,找老板要地址
第5个回答  2013-12-22
那你要看卖家的售后期限,在和卖家沟通
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