请教卖电脑的的专业术语或过程?

我是卖电脑的,对不同的人,采用通用的专业术语有哪些?如果能从喊客户进店到卖出去的步骤都介绍一下就好了,非常感谢。

第1个回答  2013-11-04
呵呵,我也是卖电脑的,书店有关于电脑方面的专业术语书,但我觉得光学些术语什么的只能是让客户感觉你很专业,有时候做成一个单,不光是靠这些.首先你要会忽悠,但也要把握好尺度,不能象赵本山一样老忽悠,那样的话连老范那种人都会识破的,呵呵.接待客户要热情大方,不管他们问些什么问题,你都不能嫌烦,或者取笑他们问的问题.当客户比较多时,你要分析那些是真正想买,那些只是一些大内密探,问价格的.反正这些一时半会的事,时间长了,自然就能大小通吃了,呵呵,希望能帮到你,硬件方面的:HD-硬盘,RAM-内存,
动手方面的:OC-超频,MOD-改造
网络方面的:LAN-局域网,WAN-广域网
CMOS: (Complementary Metal Oxide Semiconductor,互补金属氧化物半导体)它是一类特殊的芯片,最常见的用途是主板的BIOS(Basic Input/Output System,基本输入/输出系统)。
ID: (identify,鉴别号码)用于判断不同芯片的识别代码。
COM端口:一块主板一般带有两个COM串行端口。通常用于连接鼠标及通讯设备(如连接外置式MODEM进行数据通讯)等.
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