淘宝运营怎么做?

如题所述

第1个回答  2020-11-04
淘宝运营不只是一个普通的岗位,更是一种思维模式的体现,一个优秀的运营,需要具备全面的各项能力和综合素质,
比如:洞察市场、内容运营、用户运营、粉丝营销、流量转化、推广引流、数据分析等,好的运营一定懂得如何更好的为店铺打好基础,而打好店铺基础的前提就是选品,做选品还涉及到以下几点:
1、市场分析
2、竞争对手分析
3、顾客分析
其次还需要做好产品布局,确定店铺内的主推款、活动款、利润款,还要做好产品定价,而在宣传产品的时候,要做好产品核心卖点的提炼,这也是最核心的地方,告知消费者产品的价值,才有利于带动产品的销量;再一个网上卖货消费者是无法直接接触实物的,所以视觉是决定消费者是否购买的重要因素之一,主图是否吸引人,详情页设计是否能够有效地提炼出产品的亮点以及消费者的需求点,首页是否符合店铺的整体风格
第2个回答  2020-09-30
做了多年淘宝才知道不容易
第3个回答  2020-07-02

2020年淘宝趋势流量的变化!手淘推荐成为重中之重!

 

 

我相信卖家今年都感受到了淘宝的变化,很多人在群里讨论用以往的方法操作店铺做不起来,而那些从不发言的商家却在“闷声发大财”。因为他们总是习惯性去留意爆款,销量排行等,却无一人注意到首页打法的新变革——全店布局。有前瞻性的商家已经嗅到这波红利并且“偷偷地”付诸行动:用心做产品,用心做风格,用心做粉丝,竞争意识逐日变强;相反,那些无意间撞到这个趋势的商家,可能就没那么幸运了,撞完这波,不知道下拨在哪里,还会不会来

回归正题,我们正式拉开分享的序幕!

首页爆款弱化

爆款弱化指的是:首页能拿到大流量的链接越来越少了。

前年一个链接,一天能拿到几十万甚至上百万的首页;去年还可以拿到几十万的首页,今年能爆几十万首页的链接已经非常少了,与此同时,搜索也很难拿到流量了,这到底是怎么一回事呢?

这主要是淘宝一个大方向的调整,今年是标签的元年,淘宝比任何时候都会更重视标签,包括标签稽查系统的升级,今年很多人SD根本就s不起来了,甚至越s越没有流量,主要是原因就是我们标签没有做好。

首页爆款弱化,你也一定感受到了!你自己类目TOP前三,之前能拿到10几万首页的那些链接,可能现在都只有两三万流量,流量跑哪里去了呢?事实上,每一个类目的流量都是一直存在的,除非说个别类目淘宝可能会去调整,大部分类目的流量一直都是在的,只是分流到了其中很多的小链接上。商家的习惯就是专门去看爆款,到流量排行榜里面去看那些链接,我们不会去注意那些小链接。

概括的说,那些流量一直都存在,只是分布到某一些店铺全店里面了。仔细一点会发现,全店爆首页的链接是越来越多,比去年翻了好几倍。很多人还不知道,甚至根本就没有发现。

流量s不起来

痛点1:无论是搜索还是首页,流量s不起来,主要的原因就是标签的纯净度不够。淘宝今年对标签的要求是更严了,导致流量s不起来。

痛点2:操作首页的时候很难去找s手和资源,即便商家找到优质资源,把控起来也是有难度的。比如要求s手按照你的方式去打标,找你的产品,很多s手会觉得步骤过于繁琐,被找到的概率很低或者根本找不到。

痛点3:流量好不容易s起来了,结果掉了,或者停滞不前。

怎么去解决掉这些痛点呢?后面讲的全店方式就是最大的强心剂。

 

直通车拉首页。

直通车拉首页流量是起的比较快的,在超级推荐出来之前,直通车定向的重要性是非常强的,淘宝不断的在增加直通车定向的权重,但以后肯定会往超级推荐推移。目前通过超级推荐来的流量还没多少,用直通车拉首页必然会付出很大的代价,而且拉起来之后如果我们不懂得去控制它的数据,也很容易造成断流。

如果你跟以前一样只专注打造爆款。你流量的利用率是非常差的。去年开始操作爆款会遇到瓶颈:爆发力越来越弱,投产越来越低。同样花巨额广告费出去,或者s很多单量,引来的流量也没有以前那么多了。今年直通车去拉搜索哪怕1-2万个点击出去,得到的流量也远远没有以前那么多,这也证明了流量的成本越来越贵了,你无法充分利用流量的,它的成本会更高。举个例子,推爆款吸引过来一个客户,客户没有买你的爆款,你也没有其他关联性比较强的产品去消化这个流量,流量就白白跳失了,侧面导致我们的流量成本不断的提高。换个角度想一下,如果你全店的产品布局关联性比较强,风格比较统一,人群比较统一,那你就可以充分的把流量利用起来,那我们流量的成本相对来讲就降低了。哪怕主推款拉车亏本了,也可以依靠副款带来产值。

 

操作首页的难点

操作首页最大的难点就是点击率,恰恰最重要的也是图片的点击率,想找出一张高点击率的主图还是挺有难度的,很多图片在特定的场合、特定的情景或者特定的光线下才能拍出高点击率的效果,即便你模仿同行的主图和操作,你也很难去复制或者超越他的图片点击率。通过这种方式去操作首页,它的难度系数是越来越大的,尤其是现在淘宝弱化爆这个阶段,我们更需要了解如何全店去操作首页。

首页改版之后好多人操作不起来了,如果你掌握了全店布局的技巧,你就会发现手淘首页流量会非常稳定,我敢说,今年是首页有史以来最好操作、最适合操作的一年。

 

优秀店铺分析

案例一:整个店铺有几百个宝贝,全店是有几万的首页,月利润在200万左右。

 

我们看下这个店铺有什么样子的特点:背景比较统一,产品关联度强,属性高度统一,整个店铺基本都是雪纺衬衫或者裙子,属于应季产品,这种店铺就很容易拿到首页。

案例二:这个店铺三月份依靠着100多个产品,拿到了800w的销售额,小编掐指一算,从过年到现在也挣了几百万了。

 

我们看下这个店铺有什么样子的特点:素色的款式,统一的背景、风格,50左右客单价的低价人群,虽然是挂牌图,基本上每一个链接都可以拿到首页流量,背后的原因就是:场景统一,属性统一,人群统一。

案例三:我们再看下这个店铺有什么样子的特点:在统一的场景下拍的图片,风格也是比较统一的,基本都是裙子,这样的店铺也是整店去拿首页流量的。

 

看到这里会发现,很多店铺都有共性,基本这些也是他们爆发的原因,所以如果我们想做好,我建议大家要把类目的top前300,都要拿来研究一下,找出它们的共性。

我们会发现,这些店铺的共性:

1.背景统一

2.属性统一

3.风格统一(都是为一种特定人群设计的)

4.价格统一

 

全店布局操作思路

我们看下图,是一个典型的SD店铺

 

s的多,人群就比较散乱,流失的和成交的人群根本就不是一样的,这样的店铺是比较难操作起来的。

相反,下面这个店铺就是一个比较健康的店铺!

 

它成交的人群和流失的人群大致是一样的,所以我们前期要懂得去判断我们店铺的消费人群,判断我们店铺的人群有没有受SD的影响。

 

人群定位

我们确定好店铺的人群,就要确定好产品的风格和产品的核心关键词。

比如说我们看之前的那个案例一那家店铺,他的店铺基本上都是雪纺面料的,不是雪纺衫就是雪纺裙,他的标签是极度精准的,所有人进店都是冲着雪纺衫和雪纺裙来的,也就是他的核心关键词和属性是很精准的,这样的店铺,首页的推送概率是非常高的。

 

拍摄场景

我们在拍摄的时候,要选择适合我们人群的场景

比如说案例一,他拍摄的背景是深色系,会让用户觉得质感强一点。如果是用到案例三童装就不合适了,显得比较压抑,童装背景是比较颜色清新。

我们要先把店铺的产品布局、场景布局、属性布局都确定的情况下,才能考虑去做下一步。

 

全店布局后实操

1、首页怎么s?

很多人都会说首页SD没有用,我现在可以很负责的告诉大家:首页s是有用的,但不能大量去s。

如果首页转化s的太高,流量会停滞不前,所以在我们做之前,要做标签清洗,标签不懂得去清洗,会导致转化低或者断流。

我们之前都用标杆法,店内倒推,店外倒推,去做打标。

今天分享一个新的打标的方式:

先清洗标签,然后结合直通车打标,搜索宝贝的核心关键词,浏览同类型产品,点直通车位置,再去猜你喜欢去打标签,点击同类同价产品,尽量带hot标的。

2、什么时候开车?

今年的首页,如果一直去s反而很难拉到流量,我们必须结合广告或者是全店关联宝贝的带动,那我们到底什么去操作,去开车呢?

大部分的类目,前期是要把搜索做起来,一开始的时候是先推关键词,把搜索做起来之后,搜索增长到停滞不前或者在某个范围徘徊时,开始操作首页。

不同的类目转化不一样,给大家一个转化的参考值:

首页转化率一般控制在搜索一半(标品和非标品有所差别)

当搜索增长比较快时,配合直通车,如果我们发现直通车的广告位,抢了搜索免费流量的位置,这个时候就适当降车,不要加大,加大反而流量更不来,这个一定要注意!

好了,今天的分享先到这里,感谢耐心看完!需要代运营 找我在线聊

第4个回答  2020-06-01
VWXYZ不是我吹,像这种效果杠杠滴, 又落地滴运营 方法 和技术,在〔奇正)→〔商学院) 一找一大堆
试,看啥的?当然免免免费的啦ABCDE
第5个回答  2020-06-01
RSTUV老铁,咱家老板娘母猪有喜了,特邀你到 (奇) (正) (商) (学) <院〉一聚,牛逼运营 技术 ,落地电商 运营 干货 为你打call 哈!度一下,你想要问的问题,都会找到答案的。试,看啥的?当然免免免费的啦WXYZA
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