闲鱼买了38码的鞋收到的是38.5 退货后说我掉包他们鞋子跟他们发过来的码数不对客服介入有用吗

他们拒绝退款请问我找客服介入有用吗

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第1个回答 2019-09-22

找官方客服投诉可以介入本回答被网友采纳

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闲鱼买了双鞋,收到鞋子后发现我收到的鞋不是卖家发布的鞋,卖家好鞋发...答：通过闲鱼平台投诉维权，平台会督促卖家按图片广告的实物重新发货。希望你早日解决此烦恼。

今天在淘宝2手闲鱼上买了双2手鞋子,不过后来朋友给我说码数太大了,我...答：当然不行，只能货到了你拒收，然后告诉卖家，等他收到货了，再给你退款。或者收货，然后再退货退款，如果卖家不同意退，系统最后也会自动把钱退给你！第二种办法比较稳妥

...收到后说我的鞋子是假货要求退货我看看的明明是退货退款我就同意...答：我以前卖的相机就是，只讲好价格2100，别的都没问，然后这个人换了一个账号拍，到手以后说我的有毛病要我退款400给它，最后退了350，他应该就是闲鱼上专门以转卖为生的这种人，各种钻空子，以后要小心！也谢谢你的帖子哈哈以后也知道遇到这种问题怎么处理！

闲鱼买鞋,退货了,卖家说影响二次销售?答：这个他必须无条件的给咱退货，如果他售后服务这么不好，你可以找投诉的地方投诉他。并且如果给他们差评会影响他们以后的销售的。

...说了不退不换。结果买家收到后说鞋子太小,我当时都把尺答：你确认物品完好就应该退款了。网购双方都看不见摸不着，彼此应该多点信任。买家看不见实物，发货前付费，本来就处于弱势地位，实物和需求有出入要求退款也是无可厚非。对于这种情况，你要做的就是按规则办事，买家联系时可以简短明确地给以答复，这样彼此才能建立信任，你的小店才能走的更长远 ...

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