vivoY93忘记手机官方账户密码了，而且卡也丢了，收不了验证码，回答问题也忘了答案，这怎么办?

Question

求求你来官方一点要给我一个很好的回答，🙏🙏🙏😭😭😭😭求求你了

Answer 1

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index来自：求助得到的回答

Answer 2

你这只能刷机看看能不能恢复出厂设置，没其他办法，而且你这进不了系统还只能强制刷机，不一定能成功有变砖的可能。如果你手机里有重要资料的话就别刷机了，看看找修手机的试试其他办法吧。

Answer 3

如果什么都忘了，那只能重装刷机或者请人破解密码了。