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服饰在线和售后在线从事哪个客服?
如题所述
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什么
是淘宝售前
客服和售后客服
答:
售前
客服
负责解析商品,为顾客的需要做商品定位,引导顾客购买店里的产品,解答顾客的疑问等,
售后
则是处理客诉,退换货等问题,提供消费者保障等问题,还有一些小工作,两者都有技术含量的 ...
售前
和售后哪个
好做
答:
售前更好做
。售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧,这样遇到问题的时候自己全部都能解决。...
什么
是淘宝售前
客服和售后客服
答:
淘宝
客服
,淘宝客服售前
和售后哪个
好做,更轻松 如果你这是底薪加提成的话,那是售前的工资比较高,但是售前就是需要你销售能力要好。 至于售后的话要看你卖的是
什么
产品,就是到时候售后解决问题就是比较麻烦。售前客服...
售前客服好做还是
售后客服
好做?
答:
你对客户的服务分售前服务
和售后
服务,这两方面的服务都很重要,首先我们来谈谈售前服务要注意些
什么
。做好服务有时候比你的成交技巧更重要。1.一定要一直
在线
这个是最重要的,如果客户来到我们的网店,老是找不到
客服
人员...
客服人员被划分为售前客服、售中
客服和售后客服
的依据是
什么?
答:
客服人员被划分为售前客服、售中
客服和售后客服
的依据是服务对象的不同阶段:售前客服:负责在产品销售前提供咨询服务,回答客户关于产品特点、价格、功能、使用方法等问题,以帮助客户做出购买决策。售中客服:负责在产品销售过程...
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