关于大连东芝“竖线门”事件的最新动态，东芝公关负责人丁文广确认，公司内部并未发布产品召回的信息。
经过一段长时间的等待，东芝终于对公众发布了“公告”，对“竖线门”问题表示歉意。尽管公告发布方式低调且内容模糊，未详细说明问题成因和涉及范围，但显示出东芝开始正视产品质量问题。这对已知的近百名受影响用户以及可能的其他受害者来说，是一个迟来的积极信号。
东芝的“公告”实际上更像是“私告”，隐藏在官方网页的不显眼位置。只有通过点击大连电视官网上的一个图片，用户才能得知这一消息，图片上仅标注了“紧急通知，致尊敬的客户”。
这份“紧急通知”内容如下：
尊敬的客户：
关于46XF300东芝液晶电视出现竖线问题，我们深感歉意。我们将以诚挚的态度处理此事。如您发现相关问题，请拨打800-820-5796进行咨询。
值得注意的是，尽管东芝公关部门曾承诺如果有进展会通知媒体，但截至目前，他们并未向任何媒体透露这一隐蔽公告的存在，也未直接通知报修的46XF300C用户。如果不是个别网友的偶然发现，东芝这次的暧昧立场可能仍会被忽视。
东芝平板电视遭遇“竖线门”。此次“竖线门”事件爆发出来后，消费者普遍希望东芝能公布故障的真实原因，竖线门并对消费者采取一视同仁的解决方法。“