可以报警处理，如若恶意举报属实，会根据线索依法追究刑事责任，涉嫌构成诬告陷害罪。
根据相关法律法规规定，如果工厂的各项营业资质、资格、标准等等都是合格的。那么可以就被恶意投诉导致工厂无法正常运营以及由于投诉而影响各项正常的生产和销售收入等情况向法院提起诉讼要求对方停止恶意投诉、向工厂道歉同时。
为了邻里关系，建议在适当加高烟囱，如果成本太高，最好联系环保局一同和邻居协商、解释这个问题。如果结解释不通，关于废气污染的问题，环保部门只要是检测合格的也不会怎么样，所以尽管去投诉，次数多了以后环保部门也会找投诉者谈话解释的，也没有造成什么实质的损失。
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