。申请人前往换证中心办理申请前，可利用互联网、入境处流动应用程式或电话进行预约。你可以使用此项网上服务，於前往换证中心前，预约换领新智能身份证及预填申请表格。有关上述网上服务的使用详情如下。
你可在前往智能身份证换领中心前，透过网上预约
www.gov.hk/newicbooking 或入境处流动应用程式预约及预先填妥申请表格，以便在换证中心享受更快捷的登记服务。
但必须注意换领人，必须按照入境处预先编排好的年龄出生年份组别，前往更换新身分证。
如何使用此服务使用预约服务，你须输入你的香港身份证号码作为你的身份证明文件号码及输入你的出生日子及年份。如你为儿童预约，请提供该儿童的香港身份证号码。为了让你可於稍後更改、取消或翻查预约纪录，你须输入一组自选的4个数字的查询编号。你可以办理预约下一个工作天起24个工作天*内的日期。预约会否被接纳须视乎每间智能身份证换领中心 (换证中心) 的预约馀额而定。如你欲携同於2019年时年满65岁或以上的亲友(即出生年份为1954年或以上的人士)一起换领身份证，你最多可为包括你自己在内的3名申请人预约。同一预约内的申请人须於指定时间，一同到指定的换证中心取筹办理申请。当你成功完成预约，你可选用预约提示服务。预约电邮提示将於预约日期前两天发送到你提供的电邮地址。在选择此提示後，你可於预约日期前至少3天更改你的电邮地址或取消提示。若你未能依时於预约时间到指定的换证中心办理申请，请於预约日期前至少1天更改或取消该预约。*星期一至星期六(公众假期除外)
本回答被网友采纳