可能是别人不小心在手机中付费使用了，但是并没有使用。
一般这种情况是可以申请退款的：
1、打开小遛共享APP，进入个人中心；
2、进入我的钱包，点击退押金（确认账户无冻结，且余额为正）；
3、选择退押金原因后（最少选择一项）点击确认退押金即可。
小遛
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