用customer value分析京东自营比沃尔玛更受欢迎的原因

如题所述

第1个回答  2022-03-31
用customervalue分析京东自营比沃尔玛更受欢迎的原因。
对于大部分普通用户而言,库存周转天数是一个略显陌生的词汇,但在零售行业,这是衡量零售企业效率高低与否非常重要的指标。所谓库存周转天数,是指企业从取得存货/产品入库开始,至消耗、销售为止所经历的天数。
周转天越少,说明存货变现的速度越快,资金占用在存货的时间越短,存货管理工作的效率越高。
对此,京东Q4交出的最新成绩单是33.3天,横向对比会容易理解这是什么水平:亚马逊和沃尔玛这两家全球零售巨头的库存周转天数都在40天左右。
也就是说一件商品从入库到销售,京东比亚马逊、沃尔玛快出了一个星期。
而且京东还有大量自营品类,商流、物流管理难度相较其他零售公司更高:公开数据显示,京东管理的在库SKU数量超过500万,沃尔玛管理约14000个SKU;在高出两个数量级的规模上,实现更快的库存周转,难度和价值可想而知。京东之所以能在库存周转天数上不断追求极致,原因在于其长期深耕零售行业的能力沉淀,销售预测系统、自建物流体系都是典型代表。
在整个供应链体系中,预测系统处于底层,是起到支撑作用的系统。
决策优化系统如果能够基于精准的预测数据,结合运筹学技术得出最优决策,将结果提供给更上层的业务执行系统,或是业务方直接使用,无疑能大大提高平台的运营效率。
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在销售预测方面,京东已经沉淀了大量数据,且积累了非常强大的能力,例如销售预测系统可以根据过往消费数据知道哪些商品在哪些区域更受欢迎。曾有相关专业人士分享,京东的销量预测按照不同维度可以分为RDC采购预测、FDC调拨预测、城市仓调拨预测、大建仓补货预测、全球购销量预测和图书促销预测等;
单量预测又可分为库房单量预测、配送中心单量预测和配送站单量预测等(在这里“单量”并非指用户所下订单的量,而是将订单拆单后流转到仓库中的子单量。
例如一个用户的订单中包括3件物品,其中两个大件品和一个小件品,在京东的供应链环节中可能会将其中两个大件品组成一个单投放到大件仓中,而将那个小件单独一个单投放到小件仓中,单量指的是拆单后的量);
GMV预测支持到商品粒度。不难看出,京东的销售预测系统已经十分全面、复杂且精细。而这些预测数据可以帮助京东更好的管理商流和物流——基于前期预测,京东可以有效的将商品提前落到仓储体系中的对应位置,无论是大仓、前置仓还是站点。
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京东发展历程中的典型创新“211”限时达是以上能力的综合体现:京东在2010年提出“。
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