第1个回答 2022-06-02
最近几年留意了好多小白开的服务行业的实体店，发现他们都有一个共性的问题：那就是开业时候火爆，过段时间生意就不行了，甚至倒闭关门。
那么怎样才能让实体店持续开下去呢？下面我总结了一些经验：
小白店刚开始之所以红火，是因为选对了产品和用对促销活动，所以开业生意很火。过段时间不火甚至难以坚持下去，那势必是在产品，客流，复购，三个方面出了问题。
要门店生意持续稳定，记住四个方面：产品组合，持续引流，顾客的物质体验和精神体验。
产品要分为引流产品，爆款产品，复购产品。不能太单一，多元化的产品满足顾客多元化的需求。
必须关注客流量，不能只是在开业做引流活动，后续也要继续做引流，增加周促销日、月活动日，孝老活动、亲子活动，当顾客达到一定的基础，这样就形成良性循环。
关于复购，除了产品组合之外，就是要做好客户调研需求服务，增加顾客物质体验：如满减赠品，积分抵扣，代金券，引导顾客充值和升级成为消费股东等等，让顾客即有丰富的物质体验也有了消费股东做老板的精神感受，那么他再来的几率就大大提高了。