手机来电没有铃声了，怎么回事？

如题所述

第1个回答 2024-02-10

若手机来电时没有来电铃声，建议您：
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

第2个回答 2024-03-10

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 所有来电没有铃声
（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
（2）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。
（3）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，请进入电话>联系人，点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音，则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
（1）录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
（2）玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
温馨提醒：
·部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
·部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！