你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
备份后,在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后,还是有问题,建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。
如果刷机后问题依旧,建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
具体售后政策请参看http://www.mi.com/service/exchange
全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/