第1个回答 2024-07-28
工商局的24小时服务热线号码是12315，这个电话专门用于市场监管和消费者服务。作为政府的重要部门，工商行政管理局负责制定法律法规、规章和政策，以维护市场秩序和消费者权益。
12345和12315虽然都是热线，但它们有着不同的职能和管理范围。12345并非由工商局直接运营，它通常被视为政务服务热线，有时也可能是市长热线，处理的事务范围广泛，包括行政管理、社会管理和公共服务投诉，以及公众的意见和建议。
相比之下，12315是专为消费者设立的热线，其主要职责是处理消费纠纷和假冒伪劣商品的投诉。如果你遇到与消费相关的问题或遇到欺诈行为，12315会是你的直接联系渠道。