Thinkpad x230用了一年多一点,昨天突然发现拔掉电源就自动关机了,现在只能使用交流电,是电池坏了吗?
尊敬的联想用户您好!
1、释放残余电荷测试
断开主机与 220V 市电的连接(注:笔记本需同时取下电池),然后连续按动主机开关 3 次,每次持续 5 秒时间,操作完毕后单独连接电池重新开机测试,观察故障是否排除?
2、对电池充放电测试
关闭主机,首先安装好电池,然后连接电源适配器后打开插座的市电开关,保持在关机状态下进行充电 2-3 小时。然后移除电源适配器,重新开机测试观察故障是否排除?
提醒:部分机型的电源管理支持对电池进行重校验操作,具体可查询随机用户手册
3、改善使用环境温度
一般情况下,推荐主机在 10-25 摄氏度之间进行工作,过高或者过低均会让主机产生不良的影响。如冬季在低温地区,主机开机工作前应在常温环境下闲置一段时间后再开机使用,观察故障是否排除?
提醒:电子元器件从低温或高温条件下,回温至正常温度时速度较慢,建议闲置 30 分钟左右
4、联系服务站
如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您将带上购机发票、主机送至就近的联想服务站进行进一步检测是否存在散热不良、BIOS版本过低或者软件不兼容等问题存在。
联想官方服务网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快