oppo手机怎么双清

Question

如题所述

Answer 1

客服建议用户长按开机键10秒左右强制关机------同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式-------通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认“是
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清除所有用户数据”，通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存”--------选择立刻重启系统，按电源键确认试试。
此方法会删除用户机器内的全部资料(短信、电话本、照片等)，操作前记得备份好资料。

Answer 2

手机双清的操作方法：
　　手机关机后，同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面，选择简体中文，然后通过音量加键、减键选择“清除数据和缓存”，在选择“清除用户数据和缓存”，再按电源键确定，待操作完成之后选择重启手机即可。
　　注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料，包括：电话本、通信录、短彩信、笔记、个人账户信息、下载的第三方应用程序，所以操作前请一定要备份重要资料。