第1个回答 2022-07-29
微信忘记密码，申诉失败，我们可以先获得申诉回执单号，然后通过腾讯人工客服，填写回执单号来找回密码，获得申诉回执单号的操作步骤如下：
1、打开微信，进入微信登录页面，然后点击页面左下方的“找回密码”选项，进入找回账号密码页面；
2、点击“申诉找回微信账号密码”选项，同意协议后，点击“开始申诉”；
3、进行安全验证后，进入申诉找回微信账号密码页面，填写自己曾经绑定的手机号或QQ号；
4、在可用手机号的文本框内，填入新的手机号，然后点击“下一步”，点击“立即发送短信”，按照要求发送短信；
5、发送完毕后，点击“我已发送短信，下一步”选项，按照指引，弹出申诉失败的结果和回执单号，截屏该回执单号即可。
温馨提示：获得回执单号后，去找腾讯人工客服，按照操作找回密码即可。