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我在拼多多啊,收到了一件,货,但是,它的质量,有问题,我的包装也扔掉了,还能退货吗?退货吗
我在拼多多啊,收到了一件,货,但是,它的质量,有问题,我的包装也扔掉了,还能退货吗?退货吗
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推荐答案 2018-01-14
我也出现这问题。买的油烟机回来安装使用时出现风机不是吸油烟,而是吹油烟,搞得厨房乌烟瘴气,呛得要命。二维码那个能效识别不出厂家和产品信息。联系客服,人家说诺大的厂子,一两台产品出现没有质检是正常,他说让来人维修,再不行就退货,可他明知我没有了包装箱,退不了还要这么说,这是推辞敷衍消费者吗
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第1个回答 2017-12-20
联系他们的客服把问题说清楚讲明白
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