朋友收到显示为支付宝号码的一条短信，说是有人正在使用他的支付宝付款，如果不是本人操作，请点击一个链接，按照操作冻结帐号之类的，第二天才发现银行卡里没了400元，然后银行没有发短信通知，是有短信提醒的。问支付宝客服，说他们确实发过这条短信，但具体让朋友等。。想问一下，大家有类似经历吗？？钱可以要回来吗？？
为什么呢
短信是支付宝给我发的
如果不是他给我发的，链接我是不会点的啊
追答支付宝已经给你发短信提醒叫你冻结帐号！
你有没有冻结帐号？
追问就是支付宝给我发的短信，让我点击那个链接，进行帐号冻结。。我操作完以后，钱就没了
追答你的密码怎么泄露出去了？
少了钱 银行咋没短信提醒？到银行讨说法
少了钱 银行咋没短信提醒？到银行讨说法
追问具体我也不太清楚，朋友的事，可能就是点击链接以后让他输帐号密码啥的了，就听他说让他冻结帐号
我朋友也很奇怪，银行卡是有短信提醒的，就这次没提醒，第二天才发现的
也去找银行了，他们就说不太清楚，也没说什么
追答自己再试一下 取钱 看银行有无短信通知？
追问有的，因为今天早上用支付宝买彩票了，扣钱以后也有短信提醒的，这才发现没了400元
追答你朋友描述可能与事实有偏差？
追问怎么的呢？？
追答不管怎样 银行短信通知一天之内总会送达的！
追问可是他说真的没有啊。。。
追答把好评送给我吧 急用！
是支付宝的号码
95188
但他们说不清楚具体情况，要调查以后才会给我答复。。
追答好吧……过两天就再打电话问他们
可是已经点了，现在有什么办法可以把钱要回了吗
追答前提是进支付宝看看钱有没有少，如果少了就打95188支付宝客服，支付宝会负责的
追问真的会负责吗？？因为短信是支付宝给我发的，我觉得也应该是支付宝负责
追答你这种情况应该是号被盗了，别人登了你朋友的支付宝账号，然后转了钱，这个应该支付宝会负责，只要你绑定了手机号，也进行了实名认证，明天再打支付宝客服反映下情况，问下他们怎么解决，要求他们要赔付，不过要好好说
追问哦哦。。谢谢你
追答没事，支付宝这种有关钱的账号要谨慎些，千万不要到网吧那些电脑上登录自己的支付宝账号，这样很有可能被盗的
可是支付宝说他们确实发过这样一条短信
追答支付宝怎么说的？
打电话的吗？
追问是短信。。
他们就说他们不清楚情况，要调查，等着
追答95188？
追问嗯嗯
追答打这个电话问。95188
追问要不也不能点击那个链接
追答对。那个连接一般叫你输密码。到你一输就上当了。是假网站。你看他的验证码输入重复。还有应有的链接一般是没有的。
你输入的过程中就是在付款了。