1、移动用户：如果您的流量使用达量被限速的话，需要开通网速恢复包。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。以河南为例：5元1G恢复网速叠加包，5元包1G国内流量，流量用尽后自动续订，当月有效，当月无法退订，次月自动退订。河南移动用户可以编辑短信3530发送到10086开通。
2、联通用户：流量限速后可以申请流量解封服务。联通用户可登陆中国联通手机营业厅我的我的基本信息解除流量封顶服务，办理成功后会有短信通知。也可以拨打归属地10010联通客服进行解封。解除封顶后当月超出40GB的所有流量按标准资费收取。
3、电信用户：电信用户达到套餐设定的阈值后就会降低网络速度，次月才会恢复4g网络速率的，当月如需使用4g网络可以办理流量提速包使用。
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