每年的十二月份开始职场人士都会或主动或被动的准备做年终总结。我个人做年终总结也做了十几年了。一开始作为中层的时候领导要求做,后来走上高级管理职位开始主动做年终总结。下面与大家分享一下做年终总结的一些小技巧。
1、 年终总结不要等到年终才总结。我看到有很多的朋友,到了年底做年终总结的时候,茫然四顾。疯狂的汇总数据,找各月的资料来堆砌。我认为这种情况下,是不可能做出来好的年终总结的。我们应该有计划性的准备年终总结的资料。我的习惯是,根据我的工作职责,做几个关键数据的阶段性汇总。到年终的时候做归集。比如,我做生产运营副总的时候,我会要求助理每周做几个数据的汇总:周生产产值、周人力支出、周报废金额、周品质达成。我会将这几个数据做成EXCEL格式的周报,等到当月结束的时候,再从财务拿到当月的材料领用数据和当月水电支出等数据,做成生产月报。每个季度结束的时候,再把三个月的数据串起来做出季度生产报告。这样循环往复,到了要做年终总结的时候,这些积累的数据做一次大的汇总。一份总结很轻松的也就初具规模了。
2、 年终总结要有连续性。我们每年的年终总结都必须有连贯性。我们在2022年的年总总结时,必须要将2021年年终总结中提及的2022年中需要执行的一些工作目标做汇报和总结。比如,我们在2021年度年终总结提出,我们要在2022年度部门管理成本降低2%。那么我们在2022年的年终总结中,就必须将2022年度的部门管理成本数据做归集和分析,得出是否达标的结论。如果未达标我们有什么得失,2023年度我们针对此项要怎么做?年终总结其实就是一个年度的PDCA大循环,总结过去,规划未来。如果我们的总结每年之间都没有任何关联的话,我不认为上级和公司会认可我们刚过去的一年的工作。
3、 数据性资料来源要多元。所有的年终总结都是需要大量的数据佐证的。这个时候我们要特别注意,这些佐证数据不能只来自于本部门,一定要多元化。一方面证明我们的论证有其他部门的数据做支撑,更有说服力;一方面,说明我们的工作不是单干,是建立在团队基础上的,是在团队的帮助和监督下完成的。比如说我们的管理成本降低2%的数据支撑,我们可以从财务部收集到每个月的本部门薪水总额,从行政人事那里拿到我们的出勤总工时。两者比对之下,来说明同等出勤工时下,我们的薪资总额有无降低,有无达成目标等等。
4、 工作规划应明晰。年终总结的后半部包含着未来一年的工作规划,撰写规划时我们一定要注意规划的清晰度。意思就是说任何一项规划我们都必须明确规划事项、执行时限、执行目标、责任人这些要素,这些要素不能模糊。因为这些规划是你后一年年终总结的一些主要指标。这些也是公司层面未来评价你一年工作的主要考评项。因此,要特别注意,谨慎的同时要素要清楚明白。
以上几点把握住,加上一些图文并茂的排版。就是一份合格的年终总结了。