第1个回答 2023-02-11
若是指部分图片相册不显示(文件管理中存在文件)，手机重启不能恢复。可以参考以下方法处理：
1、首先确认应用是否已经加入了原子隐私系统
若已经加入了原子隐私系统：
为了保护软件内的数据，提高原子隐私系统的安全性，原子隐私功能会对软件进行全方位加密，软件本身保存的数据均不支持通过其他渠道进行查看，若您需要在外部查看，请操作手机进入【原子隐私系统--通过验证--点击开始安全设置--更多设置--关闭隐私应用文件隔离的开关--选择取消隔离】，然后后台清理掉对应应用（例如文件管理或相册）和被加密的三方应用，再重新进入即可查看。
若没有加入原子隐私系统：
请操作手机进入原子隐私系统后，先添加该应用，然后将该应用移出。移出后重新保存一次文件，再观察相册是否显示。
2、打开文件管理APP--右上角三点--设置--显示隐藏目录和文件--开启选项；
3、进入文件管理APP--手机存储，在该目录下找到.nomedia文件并删除（如果文件存在），重启手机，再进入相册查看是否显示图片；
4、如果相册仍然不能显示图片，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
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